室內一般是指建筑物、構筑物的內部，智能化高檔物業的室內清潔與保潔工作按建筑的不同部位可劃分為大堂、電梯間、樓梯間、走廊、辦公室、會議室、衛生間及室內設施等的保潔。亦可按其建筑功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門窗等各部分的保潔工作。

物業管理公司只負責建筑物、構筑物內部公共場所的清潔和保潔工作。一般不負責已出售或出租單元的室內清潔和保潔，只有在業主或使用人要求物業管理公司提供室內清潔和保潔服務時，物業管理公司方可提供有償服務。

物業管理公司負責建筑物、構筑物內部公共場所清潔和保潔的范圍是：大堂、電梯間、樓梯間、電梯轎廂、自動人行扶梯、設備間、公共走廊、公共衛生間、茶水間、物業管理自用辦公室、會議室、公用房間、地下停車埸和公共場所設置的裝飾品、清潔器具（如垃圾桶）等。