客廳和臥室是家庭的主要生活空間，也是家庭保潔工作的重中之重。其保潔狀況直接影響著人們的生活質量和身心狀態。

廳室保潔的工作內容，即針對客廳和臥室內的壞境以及家具、地板等生活設施進行清潔和護理。保潔員要根據一定的專業知識，按照一定的程序和工作方法，做好廳室保潔工作，努力為居室雇主創造溫馨的家居環境。

一、廳室保潔標準

要做好廳室保潔工作，保潔員首先要熟悉廳室保潔的標準、要求，還要了解廳室保潔中的一些具體注意事項。

1.無異味：做衛生清掃前應開窗通風換氣，保證居室空氣清新、自然》

2.房門：無指印、劃痕，鎖完好，安全鏈、窺視鏡、把手等清潔，使用狀態完好。

3.墻面、墻角、天花板：無蛛網、斑跡、積塵。

4.地毯：吸塵干凈、無斑跡、煙痕、干爽無異味。

5.硬家具。干凈明亮，無劃傷痕跡、木刺、堅固無松動，擺放位置合理。

6.垃圾桶。無異味，狀態完好清潔，罩有垃圾袋或趣料袋。

7.玻璃窗。清潔明亮，窗臺與窗框干凈無雜物。

二、廳室保潔的一般程序

1.客廳

客廳是雇主家人活動及招待客人的主要場所，是保潔的重點。保潔客廳的一般程序是：備好用具--吸塵--拖地--擦干。

（1）吸塵=為了防止塵土浮起，一般應先用吸塵器吸去客廳地面和家具上的塵土。

（2）拖地。將拖把浸水后略微擰干，拖去地面上殘留的污跡，使地面光潔如新。

（3）用干凈的抹布擦去地面上的水跡。

（4）擦拭家具。用干凈的抹布擦去家具上的浮塵。

（5）擦拭房門。用干凈的抹布將門框及門板擦拭一新。

2.臥室

臥室是雇主休息的場所，為了避免尷尬，打掃臥室一般應征得雇主同意后進行。

臥室地面保潔的程序與上面相同，重點是整理床上用品。首先將被子和枕頭挪去，整理床墊，鋪平床罩，將床上用品及裝飾物擺放整齊。

三、廳室保潔的方法及應注意的問題

1.客廳要隨時進行清潔，清潔內容包括地面推塵、桌面整理、座位整理、清除地毯等。

2.用水清潔刷洗鑒膠地板會使清潔劑及水分和膠質起化學作用，造成地板面脫膠或翹起現象。如碰到水潑灑在塑膠地板上，應盡快將其弄干。

3.真皮沙發切忌用熱水擦拭，否則會因溫度過高而使皮質變形。可用濕布輕抹，如沾上油漬，可用釋稀肥皂水輕擦。

4.藤編家具用普通洗滌劑刷洗，會損傷藤條。最好使用鹽水擦洗，不僅能夠去污，還可使藤條柔軟富有彈性。藤椅上的灰塵，可用毛頭軟的刷子自網眼里由內向外拂去灰塵。如果污跡太重，可用洗滌劑抹去，最后再干擦一遍。若是白色的藤椅，用洗滌劑清洗后，最后需抹上一點醋，使之與洗滌劑中和，以防藤條變色。用刷子蘸上小蘇打水刷洗藤椅，也可以除掉頑垢。

5.瓷磚清潔時一定要用柔軟的布料，不能使用酸堿液體和硬質刷子洗擦，否則會破壞瓷磚的釉面。

6.不要將容易生銹的金屬物品長期放置在大理石或人造大理石板面上，也不要讓有色液體滯留表面，清洗污漬時不可使用酸堿液體。另外要注意不要讓重物沖擊其表面，或用尖銳物品刻劃表面。

7.清潔時要注意抹布的干濕度，尤其是清潔側面的封邊時，要防止水分滲人，以免封邊貼片脫膠。