隨著物業管理行業的興起，人們生活水平的大大提高，社會化服務和專業分工的趨勢逐步形成。為了滿足人們對環境美的追求，清潔服務在人們日常生活中顯得越來越重要。人們對環保的高度重視，我們國家實行衛生城市及優秀小區的評比，政府經常的衛生檢查，足以證明清潔行業的重要。

近幾年來，廣州市的清潔服務行業日益興盛，不同規模的清潔公司如雨后春筍。其中不乏頗具實力、實行企業化管理、有一定社會聲譽的公司。但不具備專業水準，管理混亂、實力薄弱的公司，的確不是少數。由于廣州市的物業管理尚未全面走上正軌，相當一部分物業管理人員缺乏對清潔服務行業的深層認識，著眼于表面化，只考慮低價格、服從性等因素來選擇清潔公司，忽視高素質的專業清潔公司對于改善環境、延長建筑物、裝飾材料的使用的壽命，忽略了物業公司用優質的清潔服務使業主的物業永葆亮麗，小區的環境經常優雅，實際上是為業主的物業保值甚至升值，使業主滿意。這樣由于清潔公司服務水準低，業主都不滿意，無形中影響了物業管理公司的聲譽。

為了提高清潔服務水平，清潔公司應該引先進的清潔理論，培養優秀的清潔隊伍，不斷應用新的科技成果，改善服務。從公司的高層領導到基層的員工，都應該經常參加相關的培訓，不斷充實自己，以適應不斷提高的清潔服務消費水準。同時，清潔公司在服務過程中，員工應得到應有的工資福利，公司應獲得合理的利潤，這樣才會建成一支穩定、敬業的清潔服務隊伍，有效地發揮人才、資金、科技在實際工作的作用。

鑒于上述，我認為，清潔服務有必要通過政府行政規范、行內協調、成立行業管理協會，實行會員制。規范會員的市場行為，加強行業管理，組織行業專業技術培訓，制定行業服務質量標準和標準合同書。根據企業素質劃定企業等級，管理層經培訓頒發證書，實行執證上崗，逐步形成一個規范的行業管理和運行機制。只有這樣才能更好的凝聚各方面的資源，并充分發揮其作用，保證消費者和清潔服務行業的利益，提高清潔服務行業的服務水平，增強清潔服務行業的社會地位，更好地為人們服務。