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保潔知識/train infomation
投資者投資辦企業,都想將企業辦得很成功,其目的除了為社會創造很多財富,為自己贏得利益外,還想將自己成功的經驗傳授給后來人,人們從中受益,后來人會敬仰你,懷念你,為社會留下寶貴的財富。
要想把企業辦得成功,首先選定正確的目標,認準前進的方向,制定企業的戰略和策略,并認真組織實施,所謂戰略即是一個企業的使命,目標和經營方針的總和。
一個成功的企業決策,一般由以下幾個方面的因素構成:
1.國內外形勢,細看行業動向,確定本企業大方向、總目標;
2.創本企業特色,以企業新異、產品創新、服務獨特取勝。別人有的,我們應更先進、更周詳;另人沒有的,我們要努力去創造,以創造“更好”的新產品,更好的新“服務”,令公司的服務多元化及一條龍全方位配套經營策略。使自己企業永遠走在別人的前面。
3.努力拓展業務,在保證高標準的服務水準的前提下,千方百計地降低成本。只有"開源”、"節流”,才能有滿意的經濟效益。
4.集中力量創造企業的優質品牌,努力獨占行業的鰲頭。
市場競爭是激烈的,而且是殘酷的,一個企業在艱難地誕生之后,不能滿足于現狀,而要不斷找尋新的市場,要了解競爭者的戰略和策略,優勢與弱點。同時,必須分析你所采取的策略是否較競爭者更勝一籌,周旋自如。
相對競爭優勢是通過人為的制定計劃,有意識地創造而取得的。
一個成功的企業應給自己建立一個牢固的競爭優勢。而企業管理則是這個企業的靈魂,是企業成功與否的關鍵。
企業普遍支持性活動包括:行政管理、人力資源、技術開發、材料采購供應、在職培訓、考察參觀、康樂活動、工會溝通。
企業領袖最基本的特點是:富有遠見,膽識過人,遠大的理想,充足的信心,強烈號召力、凝聚力的領導能力,他能用這種理想激勵別人,使別人跟著他走。總經理是企業直接對企業領袖負責,組織實施領袖決議的企業領導人,主持公司的經營管理工作,實施企業的經營計劃,決定資金流向,審定公司中長期開發計劃及短期工作運作方案等一系列實質性的工作,責成部下完成各自崗位的工作,使企業有朝力,以最大的凝聚力團結部屬奮力拼搏。
要想創立成功的企業,必須從羅致人才著手,可以用重金、重義聘請人才,及各種靈活大膽方式,視能力、特長委以重任,給他們信心、充分自主地做好工作。公司最愚蠢的莫過于讓羅致的人才因工資太低而另謀高就。
公司除了羅致人才外,更應努力造就人才。
一家公司或一個部門的領導人,應盡可能將自己的工作分配一些給能信任工作的下屬去做,讓他們有責有權,大膽工作,而自己全面調控。但是,權力下應在一定范圍內收放自如,權責權衡。
公司行政部門應制定一套行之有效的規章制度,并全面施行,以規范公司行為。
行政人員作為耳目要時刻了解下屬的情況,總結好經驗,盡可能的范圍內幫他們解決問題,激勵部下完成好自己的工作,并及時向上級反映情況。
科室人員應對負責的部門進行行之有效的監控,積極協調、配合,對其部門也要積極協調、配合并承擔。
公司羅致人才后,最重要的因素就是工作環境,第一把手的領導作風決定整個企業的風氣。為企業創造一個心情舒暢、欣欣向榮的氣氛:公開、自由、誠實的交流,開誠布公,才能激勵大家發揮創造力;有困難主動求助,而不擔心失面子;決不容忍部下玩弄任何形式的政治手段。
激勵部下最好的方法是用平時的一言一行,使部下相信你是全心全意支持你們的,使員工與你建立一種很融洽的關系。從而造就一種“團隊精神”,與公司同舟共濟,走向成功。
領導層應經常與員工談心,以利捜集資料,但必須注意談話要保密,以取得員工的信任。
人力資源管理是企業管理的重要組成部分,企業的關鍵在于人,要努力提高員工的素質,訓練出適合企業發展的人才,使他們的技術、技能和管理能力都是一流的。每個人都要自覺維護企業的利益,當然,企業也會兼顧職工利益,也要關心所在地和整個社會,既要顧及企業和個人的經濟利益,也要充足考慮企業的社會效益。
人們最大的需要是發揮自己的想象力、創造力,發揮主觀能動力,滿足自我發展的需要,滿足人的成就感,當然,包括了個人的生活需要。
為了使企業的員工都成為多面手,員工在一定周期內輪流擔任不同的工作,使他們適應各種崗位,以利發現每個人的長處,確定其發展方向,更適宜專業化工作。提倡鼓勵員工提出合理化的建議,以改進工作,提高效率。培養人才的投資比資金投人更重要。
關心職工本身,是個可貴的目標,只有從內心關心職工,真正尊重他們,信任他們,使他們與公司同舟共濟,明了他們的福利是與公司的前途息息相關的。對于員工工作,不是以發號施令的方式,而是堅持請求他們做什么事,一直到他們完成任務,使員工喜歡工作而又很開心。
職工生活質量的好壞影響員工的情緒,我們要特別做好以下的工作:
報酬公司合理;工作環境安全衛生;人個能力得充分發揮;有學習新技能得到提升的機會;工作受到同事、上下級、家庭和社會的尊重;企業治理民主化;職工可以自由發表意見;勞逸均衡;職工生活不影響家庭;社會交活動;做一個有社會責任感的企業公民。
要提高企業的競爭力,就必須發揮員工的積極性,充分激發員工的主觀能動性,使工作對員工有意義,盡可能滿足他們物質和精神兩方面的需要。
選擇人才應充分考慮人員的文才、口才和耳才,更重要的是有責任感、事業心、管理能力、人際關系,招工靈活;有意識地考察其邏輯思維能力,了解掌握科技知識的水平,根據綜合素質的考慮恰當安排。
企業在制定競爭戰略和人力資源管理策略上,要充分考慮政治背景,注重企業在社會的定位,配合以適當的工作設計,實行必要的獎懲制度,使員工能自覺愿意接受責任,接受挑戰。
投資辦企業除了注重社會效益外,重要是要有良好的經濟效益。要想達到這一目的,首先在選擇投資項目時,應作細微的調査分析,通過可行性分析后,制定發展目標,相當的實施細則,努力提高生產效率,降低成本,不斷以革新技術,滿意的服務拓展市場,讓員工參與管理,實行企業民主化,穩定員工情緒,設計獎勵制度,讓員工自覺地發揮最大的能量為企業服務,為了達到降低成本的目的,應運用統計學控制公哥操作質量,以最低的成本,創造出較高的利益來。
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