為有效保證一一一一一一一區內的清潔衛生質量達到高標準，向一一一一一一一公司（乙方）提

出清潔衛生質量驗收合格標準及采用清潔工作計分制度，一一一一一一一公司必須認真履行，并派駐

一名主管協助一一一一一一管理處（甲方指定）一起對小區內衛生保潔工作、清潔人員作監督、檢

査。在檢査過程中，一一一一一一公司如出現工作人員未按合同的規定、要求作業，未按規定保證

人員編制或者工作中出現疏忽大意、衛生質量未達標準，管理處將按扣分標準，在評估

一一一一一一一公司工作能力、實效的分數上扣除相關分數，按公司所得分數，結合本制度的規定計

付報酬：

1.對一一一一一公司進行計酬與計分形式：采用一一一一一一一分制，分數為一一一一一分

以上（含本數）可得全額酬金。分數為一一一一一分以下（不含本數）的，凡在《清潔工作范圍及工

作細則》和《清潔人員要求》的規定內容中每扣一分，將扣除酬金50元。按這樣計算，累計得出公司的酬金。

2.根據制定出來的清潔扣分標準，管理處于開荒清潔完工后（以乙方通知甲方之日起第二日作為完工后的驗收時間）對小區的清潔衛生進行檢査，并計算出應扣的分數。管理處把扣分分數額進行累加，而得出該清潔公司的扣分數額，并通知乙方。

備注：如管理處有加急的清潔項目，應提前一天通知清潔公司人員清潔。

清潔人員配置、員工和工程管理

1.依據甲、乙雙方約定的清潔工作范圍，乙方將為小區的清潔人員作如下配置：

(1)主管一名。具有4年以上清潔工作經驗（期間有2年擔任主管職務），對甲級商廈的清潔

有深人了解，能操國語和廣東話與客戶溝通并解決投訴；分配保潔員工作，監管工作進程信保證提升清潔水準。

(2)班長一名。對甲級商廈的清潔有一定的了解，有2年以上清潔工作經驗，能帶領屬下員

工做好保潔工作。

(3)保潔員一名。經專業清潔培訓，有良好職業道德和責任心。

(4)大做組成員一名。經專業清潔培訓和高空作業培訓。取得相關證明，有良好職業道德。

(5)機動組人員一名。可靈活調動工作崗位，協助進行大洗清潔，有員工休例假或年假時可

暫代其工作崗位。

(6)“小區”外墻清潔由本司工程部負責完成（注：一一公司常備高質素的專業高空清潔作

業隊，并配備齊全的機械設備。一一一一一公司受市勞動局委托為有關人員進行高空清潔作業培訓、

考核及頒發上崗證明）。

(7)保潔時間：上午7:00至下午6:00時（每周工作40小時）。

2.員工管理、清潔質素的監管

(1)在甲方要求下，乙方必須呈交一人份詳細員工資料給甲方，內容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點，以便識別。

(2)所有員工在“小區”內執行清潔工作時，必須統一穿著公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作證，儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

(3)乙方應確保在“小區”內工作的員工的行為和操作，不能抵觸下列條款：

①除工作上需要或事前已獲批準，在工作時間內嚴禁擅自進入“小區”內不屬乙方清潔的地方，或從事任何與“小區”清潔項目相抵觸的工作；②損壞“小區”設施及不適當使用甲方所提供的設備;③賭博、盜竊或作任何刑事罪行；④打斗或行為不檢，騷擾或妨礙公共秩序；⑤當值時釀酒，粗言穢語；⑥作危害本身或其他人的行為，對“小區”內的財物造成損壞；⑦不遵從甲方指令。

(4)所有清潔員工，包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用，甲方不須為這些員工作任何責任上的承擔。

(5)制定保潔人員崗位制度，教育員工遵守"小區”的各項管理制度，愛護“小區”各種設施,注意節約用水、用電。

3.緊急服務

緊急服務定義為正常清潔合約以外的情形下，需額外增加的人手或機械，如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務，乙方必須依照甲方的要求，隨時調派足夠員工致到場協助工作，同時甲方應支付給乙方因該緊急服務所需的開支，收費標準為每人每小時10元。