垃圾收集與處理是清潔日常管理中最重要的工作之一。它的處理直接影響到人們的生活環境和工作環境，垃圾的清除必須及時，做到當日垃圾當日清除，并建立合理的分類系統。對垃圾中轉站要定時消殺，定時清理。如果采用垃圾通道的方式，要保持通道清潔。必須設專人負責，最后把垃圾分類送到垃圾站或垃圾中轉站。如果垃圾的收集處理不當，不僅影響美觀，還容易產生臭味，滋生各種細菌、害蟲，嚴重污染環境，影響物業使用人的健康。

一、工程垃圾的回收

（1）瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾，應用斗車或其他裝運工具運送到小區指定地點倒放，禁止倒在垃圾中轉站內。

（2）灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在小區內指定地方，禁止倒人垃圾中轉站。

（3）廢棄的涂料、油漆等流質性垃圾在運送途中要注意容器的封閉，防止溢流，污染路面。

（4）有回收利用價值的垃圾要揀出分類單獨存放一處。

二、生活垃圾

（1）梯間清潔人員在清潔梯間時，少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內，量大的垃圾應直接運到小區內的垃圾中轉站內。

（2）路面清潔人員在清潔路面時，應將收集的少量垃圾直接倒人附近的垃圾桶內，下列情況下，禁止直接倒入垃圾桶內：

①沒有容器裝的流質垃圾。

②住戶丟棄的大件垃圾。

③一次能把垃圾桶裝滿的垃圾。

④清潔沙井內的垃圾。

⑤其他不宜裝進垃圾桶內的垃圾。

物業清潔管理

三、垃圾桶的清理

（1）保潔部主管應安排固定人員專門回收運送垃圾桶內的垃坡。

（2）固定垃圾運送人員應巡回收取垃圾桶內的垃圾，保證垃圾桶內的垃圾不能超過桶容積的2/3,以方便住戶使用。

（3）回收垃圾桶內的垃圾時，應先將垃圾桶內的膠袋提出放進垃圾車內，再重新鋪好新的垃圾袋。

（4）鋪垃圾幾時應將垃圾袋口完全張開，袋口反卷5厘米折貼在垃圾箱外沿，再蓋垃圾桶蓋。

（5）將回收的垃圾運送到垃圾中轉站存放。

（6）有回收利用價值的垃圾應揀出分類存放。

四、有回收利用價值垃圾的處理

通過垃圾的分選，將有回收利用價值的垃圾如廢紙、塑料、金屬、玻璃等分別理順再生產，不僅能減少環境的污染，也能提高經濟效益。

（1）垃極運送人員對有回收價值的垃圾應及時揀出并分類存放。

（2）將回收存放的有價值的垃圾匯總存放后應每月出售一次。

（3）出售回收垃掇時，垃圾中轉站當值保潔員、保潔部主管和財務經營部人員應同時到場。

物業的日常清潔

（4）所得款項由財務部人員直接收取，并辦理好相關手續。

五、垃圾中轉站的清潔及垃圾處理

（1）垃圾中轉站應設置在不影響小區環境的地方。

（2）垃圾中轉站的垃圾應每天清運一次。

（3）每天早上八點半以前，將垃圾收集裝車運送到垃圾中轉站。

（4）兩人配合，一人拉一人推將垃圾車推上作業平臺，將垃圾倒進垃圾壓縮車內。

（5）清掃掉在地上的垃圾，并裝上壓縮車。

（6）沖洗中轉站地面，打掃墻壁。

（7）用水沖洗中轉站外通道地面，油污處用去污水或洗潔精刷洗，清除排水溝內的垃圾。

（8）用噴霧器配敵敵畏藥水，每天對垃圾中轉站及周圍10米處進行一次消殺。

（9）清理垃圾中轉站工具房，用干浄掃把清潔墻面，清掃地面垃圾，用濕抹布擦襪門、窗和工具架。

垃坡中轉站的衛生標準：

（1）地面無散落垃圾、污水、污漬。

（2）墻面無黏附物，無明顯污跡。

（3）垃圾做到日產日清。

（4）所有垃圾集中堆放在堆放點，做到合理、衛生、四周無散積垃圾。

（5）可作廢品回收的垃圾應另行存放。

（6）垃圾中轉站應保持清潔無異味，每天定時噴灑藥水，防止發生蟲害。

（7）按要求做好垃圾袋裝化。

（8）垃圾站工具房每周清潔一次。

注意事項：

傾倒垃圾時，切勿用腳踏壓縮車內的垃圾，防止造成意外。