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保潔知識/train infomation
什么叫保潔整頓機制?
保潔整頓機制主要是對保潔人員(含管理人員)在紀律、行為規范及思想等方面進行整治的機制。
什么叫保潔整改制度?
保潔整改制度是指對不合格、明顯有失質量水準、存在保潔質量欠缺與隱患、明顯違背相關管理理念與承諾的現象,予以整頓改造的制度。
整頓和整改有哪些聯系和區別?
1)聯系
①都因為管理上的缺陷需要改造;
②目的相同,都是為了更好地開展保潔工作。
2)區別
①整頓是保潔單位自己內部的管理措施,一般紀律和思想方面較多;整改可以是保潔單位內部也可以是客戶要求,多為質量和管理秩序方面。
②整頓一般不需要被整頓單位回復結果,整改則需要整改單位書面至少是口頭匯報結果。
③整頓一般會涉及人事上的調整,而整改大多數是不需要涉及人事變動的。
保潔整改制度主要有哪些內容?
①嚴格檢查機制;
②指正、通報、培訓機制;
③限令整改機制;
④整改回復確認機制;
⑤整改保持機制。
如何推行保潔整改制度?
①通過承諾、合約予以客戶監督整改權;
②上級管理部門采取不同形式的檢查和督導措施;
③通過企業行政制度予以確定;
④通過企業最高管理層的鼎力支持與倡導。
什么叫檢查機制?
檢查機制是指對保潔行為、狀況、過程、結果等進行抽查、自查、互查、考核、評比等一系列檢查活動。
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