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保潔知識/train infomation
保潔項目經理的主要工作有哪些?
①協調所有崗位的實際運作情況;
②協調與客戶的關系;
③傳達與貫徹公司的指令與規定等;
④做好工作計劃(至少是月計劃),并督導、檢查;
⑤安排與督導領班、主管管理具體的日常保潔工作;
⑥檢查保潔工作安排、進度與質量控制情況;
⑦合理、全面控制管理各類物料、設備、工具、藥劑的使用;
⑧調節不同員工、管理人員的工作心態;
⑨處理客戶投訴,合理獎懲員工;
⑩向公司負責。
保潔主管的主要工作有哪些?
(1)無項目主管的:行使項目主管職權。
(2)有項目經理的,
①協助經理全面開展日常管理工作,協助經理與客戶溝通;
②搞好班組工作銜接,具體落實人員聘用、考核、培訓、獎懲事宜;
③編排工作月計劃,檢查下級管理人員周工作計劃,檢查、處理具體落實情況
④具體落實人員的技術培訓、考核,搞好考勤管理;
⑤具體控制物料、設備、工具、藥劑等的使用、配置、保養、發放、存儲等;
⑥進行日常作業指導、標準檢查、質量控制;
⑦其他項目經理授權行為。
保潔項目領班的主要工作有哪些?
①協助項目經理/主管進行日常工作管理;
②管理所轄人員、區域的保潔活動;
③做好周工作計劃、日工作安排,并跟蹤落實,檢查效果;
④跟進日常保潔質量控制;
⑤帶頭進行各項培訓、考核;
⑥帶頭參加難點、重點和突擊、突發保潔任務;
⑦實際控制物料、設備、工具、藥劑等的使用、配置、保養、發放、存儲等。
項目保潔班/組長的主要工作有哪些?
①協助領班落實具體工作并跟進;
②帶頭參加難點、重點和突擊、突發保潔任務;
③具體落實物料、設備、工具、藥劑等的使用、配置、保養、發放、存儲等;
④帶頭配合各項培訓、活動;
⑤進行日常保潔技術指導,控制質量;
⑥落實日工作安排,跟蹤落實,檢查效果;
⑦協助領導做好員工的協調、團結工作。
保潔管理中項目部的保潔人員主要分為哪幾類?
①保潔管理人員(項目經理、主管、領班、班組長);
②保潔操作人員(崗位保潔員、機動保潔員)。
①保潔管理人員(同上);
②保潔操作人員(普通保潔員、技術保潔員)。
①保潔管理人員(同上);
②保潔操作人員(一般保潔員、特殊工種的保潔員)。
常規保潔技術人員有哪些?
①玻璃工是主要清洗各類玻璃的技工;
②石材養護、打蠟、地毯清洗等專業技術人員,一般和玻璃工為一個工種;
③高空作業清洗工,獨立工種,是必須持有特殊作業證的人員;
④中央空調通風管道清洗技術人員,獨立工種,是有專門資質的人員;
⑤管道疏通、化糞池清理工,常規條件下為獨立的專門人員;
⑥設備維修、保養技術人員,一般是獨立于其他工種的專業機電維修人員;
⑦其他根據單位分工不同而設置的崗位技術人員。
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