1.目的

對小區保潔范圍內金屬器具上光質量進行有效控制，確保小區保潔范圍內的金屬器具符合規定要求。

2.適用范圍

小區保潔范圍內金屬器具的上光過程。

3.職責

3.1保潔班長全面負責對小區金屬器具上光操作的日常管理，組織保潔員對本小區金屬器具上光操作和質量檢查。

3.2保潔員負責按本規范對金屬器具實施上光操作。

4.操作流程

4.1上光操作流程圖

4.2操作過程要求

4.2.1準備好所需的擦銅油、不銹鋼油和干凈柔軟的平紋抹布若干塊。

4.2.2用干凈的抹布除去金屬表面的浮塵。

4.2.3將清潔劑（即擦銅油和不銹鋼油）輕輕搖動，使其均勻且無沉淀，將清潔劑抹在抹布上，在油劑干燥前用力擦拭金屬器表面，擦拭時注意要除去器具表面的污跡，直至擦干凈為止。

4.2.4用干凈的抹布將器具上的清潔劑擦干凈，然后用一塊干凈的抹布反復用力擦拭，直至器具表面光潔、光亮。

4.2.5工作完成后收回清潔劑和抹布，清理好操作現場。

5.記錄

6.相關支持性文件《保潔服務流程》

不銹鋼清潔操作流程

1.目的

規范不銹鋼的清潔操作程序，確保不銹鋼的清潔質量。

2.適用范圍

適用于公司所有的不銹鋼的清潔。

3.職責

3.1保潔班長負責不銹鋼保潔工作的組織實施和質量檢查，實施保潔工作。

3.2保潔員負責依照本流程進行不銹鋼清潔、保養具體工作。

4.操作流程

4.1不銹鋼的清潔

4.1.1日常的清潔保養：

a)用已稀釋的全能水擦拭不銹鋼表面；

b)用半干濕的毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠再用干布擦干；

c)置少許不銹鋼擦亮劑于抹布上，對不銹鋼表面進行抹拭；

d)不銹鋼表面面積大的可用手動噴霧槍或噴壺(調試至霧狀)，將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面，然后用干布拭抹。

4.1.2特殊污漬、銹跡的清潔：

a)用金屬除漬劑倒在微濕的布上輕擦污漬；

b)用濕抹布擦拭干凈，干布擦干；

c)抹上不銹鋼擦亮劑。

4.1.3操作時應注意：

a)清潔不銹鋼應使用平紋布，以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面上影響光亮度；

b)上不銹鋼油時不宜太多，防止沾污他人衣物；

c)應使用干凈的干抹布，以防砂粒劃傷不銹鋼表面。

4.1.4不銹鋼清潔標準：

a)亞光面不銹鋼目視表面無污跡、無灰塵、50cm內映出人影；

b)鏡面不銹鋼目視表面光亮、無污跡、手印、3m內能清晰映出人影。

4.2本流程的執行情況，作為保潔相關員工績效考評的依據之一。

5.記錄

6.相關支持性文件

《清潔劑使用操作流程》