1.0目的

為了規范保潔工具的管理及其正確使用，特制定本規程。

2.0適用范圍

本規程適用于物業公司各項目保潔工具的正常使用。

3.0職責

3.1環境管理部主管負責保潔工具的采購計劃、領用及發放，并依照本規程培訓員工掌握有關工具的正確使用方法。

3.2保潔員負責依照本規程正確使用各類工具。

4.0程序要點

4.1工具領用程序

4.1.1每月24日之前各項目環境管理部主管做好保潔用具使用計劃，填寫《保潔采購計劃明細表》并報本項目經理，經批準后，各項目派專人從公司物料庫統一領用，對超計劃的要求，公司物料庫不予領取。

4.1.2各項目環境管理部主管負責核實領用的工具與計劃是否一致以及工具的質量情況，隨時反饋給本項目經理。

4.1.3各項目環境管理部主管作好員工個人工具的登記工作，保潔員對領用保潔用具應倍加愛護，使用后置于指定地點妥善保管；保潔員使用的個人工具不應互相借用，領用的保潔用品不可作其它用途；

4.1.4共用的工具應由環境管理部主管或班長進行統一管理，工具如有非正常壞損，由責任人負責賠償；

4.2基本工具的使用：

4.2.1墩布

使用范圍：適用于普通地面

使用方法：干、濕墩布交替使用

4.2.2油推

使用范圍：適用于大理石地面的清擦。

使用方法：

a）使用前24小時將適量牽塵油滲入干推，用塑料袋封存；

b）油推桿與油推面托以45。角度,延直線推塵，塵推不可離地；

c）塵推沾滿泥土時，要將塵推放在垃圾桶上抖凈再使用，直到地面完全清潔為止；油拖布定期清洗（每周不少于2次，使用萬能清潔水清洗）。

4.2.3玻璃刮刀

使用范圍：適用于玻璃上的頑固污漬。

使用方法：將玻璃刮刀與玻璃表面成30度角，清除玻璃上污漬。

4.2.4扁鏟

使用范圍：適用于大理石及其他物體表面上的污漬的清理。

使用方法：將扁鏟貼近待處理面，清除物體表面上的污漬。

4.2.5吸塵器

（1）吸塵器的操作

a）使用時按下列步驟操作：

—套上吸塵耙桿；

—插上電源并按動機上開關；

—吸塵；吸硬地面時，應注意按耙上調節開關使毛刷伸出；吸地毯時，應注意將毛刷按回吸嘴內。

b）使用后應按下列步驟操作：

—關閉電源，取下吸塵耙桿；

—電源線繞好掛在機身上。

c）操作時注意事項：

—插上電源前應先檢查電源線是否破損，清理地面上稍大的物體時，應避免堵塞吸管；

—吸塵時不要讓機器輾壓電源線。

（2）吸塵機的日常保養：

a）每天下班前擦機身1次；

b）每周清理塵袋1－2次，清潔方法如下：

—把桶耳打開，取出塵隔、塵袋；

—將塵袋底部的固定套拉開倒出垃圾；

—開動另1吸塵機，用軟吸管將塵袋內外塵隔吸干凈。

（3）保潔員每天在清潔機身同時應檢查機器使用情況，如有問題將檢查情況上報環境管理部主管。

5.0記錄

《員工物品使用登記表》

6.0相關支持文件