職位描述職位名稱清潔工直接上級環境班長直接下級

入職資格

A、學歷：初中及以上學歷（園林專業優先）。

B、經驗：一年以上工作經驗；

C、證件：相關專業技術職稱者優先。

D、技巧：熟練運用OFFICE辦公軟件及相關軟件系統。

E、年齡：40歲以下F、性別：不限G、身體狀況：健康

職位要求具體項目績效評估標準

工作能力專業知識

A、園藝綠化基本知識B、ISO14001/ISO9000

C、保潔相關基本知識D、物業管理基本知識

E、物業管理相關法律法規知識達到公司規定的培訓學分

工作技能

A、表達力

B、協調溝通力

C、執行力

A、具準確表達自己見解的能力。

B、具妥善處理上下級及同事之間的關系。

C、具正確理解上級工作意圖，并有效實施工作計劃的能力。

工作心態

A、敬業精神

B、忠誠度

C、表率性

D、團隊精神

E、自我提升意識

A、熱愛本職工作并全身心投入，為實現公司目標而不懈努力。

B、高度認同公司文化，隨時保持公司形象，處處維護公司利益。

C、以身作則，從嚴要求自己，起到模范及表率作用。

D、除完成自己的本職工作，能不計較個人得失。

E、具良好的進取心，不斷學習和接受新思維、新觀念并加以運用。

工作職責

1▲日常清潔衛生。

2▲設施巡查及時發現問題上報。

3按照本部門有關的環境因素方面措施執行。符合公司環境管理要求。

4參加公司及部門組織的相關培訓。培訓達到預期效果。

5溝通：充分保持與同事間的溝通。保持信息的暢通。

6解答住戶有關費用方面疑問：解答住戶有關清潔方面的疑問。耐心、細致，不因服務態度引起投訴。

帶▲為工作要項