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保潔知識/train infomation
(一)子公司式管理模式
子公司式管理模式,是指物業公司出資注冊成立保潔子公司、園林綠化子公司,并將本物業公司管轄范圍內的清潔、保潔、園林綠化和養護、改造及有償服務等工作交予子公司統一管理。
(二)子公司運作方式
在子公司模式下,子公司作為獨立法人有自己的章程、人事及財務制度,在物業公司內部以相對獨立的體系運作,對外及對業主則以物業公司的名義聯系業務。物業公司將各管理處的保潔、園林綠化費用測算后,按一定的價格撥給自己的子公司管理,并由各管理處進行工作質量監督。
(三)子公司式管理模式的特點
1.保潔、綠化管理更加專業化,服務質量更有保證在子公司模式下,由于子公司是按照專業公司的條件要求注冊成立的,子公司具有保潔、園林綠化等方面的人才,使得其管理和服務更加專業化。而且,子公司不但在物業公司轄區內進行保潔及園林綠化管理工作,還在外面承接保潔、園林綠化工程及園林綠化管理工作,管理人員的信息更靈通,經驗更豐富,有助于提高管理服務水平。
2.能有效控制綠化管理費用
由于各管理處的保潔、園林綠化管理費用均是經過測算后以合理的價格轉撥給子公司的,各管理處每年的保潔、綠化管理費用相對穩定,保潔、園林綠化維護所引起的不可預見費用相對減少。同時由于子公司還對外經營,因此其管理費用無須完全依賴公司投入。對物業管理公司總部來說,子公司的經營收入還可以填補管理費用的支出,可有效控制保潔、綠化管理費用。
3.機會與風險并存
成立子公司是物業公司進行多種經營、多渠道投資經營的方式之一。子公司作為一個對外經營的專業公司,本身就具有一定風險;物業公司作為母公司,具有連帶責任。如果子公司經營得好,收益不錯,物業公司也將會得利;相反,若子公司運營不好,物業公司將會因連帶責任而背上包袱。
(四)子公司人員配置要求
在子公司式管理模式下,本物業公司的保潔、綠化工作質量管理可歸入工程環境部,由工程環境部統一管理。
子公司自己設公司經理1名,職位相當于物業公司部門經理,直接對總經理負責。根據子公司運作規模及業務范圍可設副經理或助理經理1~3名,管理主管若干名,工程主管(工程師)若干名;有花木基地的可設花木基地主管1名,主管以下按每8~10名員工設領班(技術員)1名。管理部分的員工配置與完全自主管理模式相同。
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