1.目的

    及時處理管理服務區域內的各種垃圾，保持環境清潔衛生。

2.范圍

    適用于公司各部門收倒垃圾作業。

3.方法和過程控制

3.1服務區域內垃圾箱、垃圾桶、煙灰盅配置齊全，且能滿足需要。小區有配套的垃圾中轉站。

3.2各部門應保證每天至少早晚各一次對垃圾進行集中收集。收集垃圾時攜帶備用袋，將袋裝舊垃圾盡量將口扎緊，輕提拿出垃圾桶，避免垃圾袋破裂，然后檢查桶內無遺漏垃圾并保持清潔后，換上新垃圾袋。

3.3多層小區收集垃圾時，直接將垃圾袋放入垃圾車內。

3.4高層大廈或辦公場收集垃圾的時間，應避開人流高峰期。收集垃圾應乘坐指定電梯，并避免與顧客乘坐同一趟電梯。

3.5每次收完垃圾后，需及時清理運送過程中遺漏的垃圾物,對遺漏的垃圾水進行沖洗。

3.6 每次集中清運垃圾結束后，應及時將垃圾車輛清潔干凈，擺放整齊，無強烈異味，停放于指定地點，每天至少徹底清洗一次。

3.7垃圾中轉站、垃圾桶（箱）無滿溢，無超載、無強烈異味、無蚊蠅滋生、無污水橫流、無有礙觀瞻現象，外表無污跡、油跡。

3.8在業主裝修前，應明確裝修建筑垃圾的清運方式；管理處自身產生的建筑垃圾、裝修垃圾應集中堆放，定期清理。小區內餐飲、醫療等機構產生的特殊垃圾由其自行清運。

3.9所有生活垃圾，均應實行袋裝化清運。

3.10定期查看化糞池內固體污物的沉積量，及時組織清掏，池內污物不多于糞池總容積的3/4。

3.11部門任何人員發現垃圾桶（箱）滿溢，均應通知有關保潔人員及時處理。