—、編制石材護理方案

1.     了解客方對石材的要求

(1)     客方是否了解石材及石材護理的基本內容與意義，需用簡單、易懂的方式向其進行說明。

(2)        對石材日常保養方式、方法的認知程度，使其了解無論新石材還是翻新后的石材，無論其使用位置、使用功能等，均需進行針對性的、有效的護理方能保持石材的使用狀態和 使用壽命。

(3)        客方對石材日常使用的期望值，如對平整度、清晰度、光澤度以及整體質感的要 求，對功能性區域的要求等。

2.       了解所應用石材的特性（需進行現場勘查）

(1)        石材的種類、品質。

(2)        使用區域的劃分，是否有功能性區域等。

3.       石材現使用狀態：需進行現場勘查，主要需分別勘查各區域石材現狀，是否存在病癥或潛在病癥，是否達到客方對石材使用狀態的期望值，各區域石材基本使用情況以及各區 域人流量等，并進行詳細記錄。

4.       通過上述記錄，判斷石材出現的病癥及潛在問題，分析出現病癥的原因。

5.       通過判斷與分析，得出各區域石材針對性的治理方案，并進行初步整理，編制解決 方案。

6.       編制經基礎處理后的日常保養方案：主要根據各個區域石材的品種、耐磨損耐污染 能力、使用頻率、人流量等因素，制定針對性的保養方式、頻率等。

7.       方案執行的細節及補充：對人員配備、設備、物料的詳細說明。

8.       整理、補充、印制、裝訂成冊。

二、方案的執行

1.       配備施工及施工管理隊伍：根據護理方案配置施工及施工管理人員，管理人員除具 備施工管理能力外，還應具備與甲方良好的溝通能力。

2.       人員培訓：所有人員的崗前培訓需認真執行。

（1)石材護理方案的宣講，要求施工及施工管理人員明確施工目的、細則及施工側

重點。

(2)        安全施工、設備使用注意事項等。

(3)       施工現場管理制度細則，包括工作時間、成品保護、庫房管理、內部驗收流程、 不合格項的整頓措施、業主方對施工現場的有關規定等。

(4)        最終驗收標準的詳細闡述。

3.        物料準備

(1)        進場施工前對所有需使用設備進行全面保養、檢修，并按需準備好備用設備。

(2)       各庫房間進行協調，按照護理方案所述，將所需物料備齊后，安全運送至施工現 場庫房，并進行人庫登記。

(3)       所有物料準備工作，需考慮到不可預見問題的發生，要儲備應急物料，尤其是容易忽視的各種輔料，如成品保護用品、設備檢修工具等。

4.       嚴格按照護理方案所述工藝、工序進行組織管理與施工。

5.       清場：嚴格按照護理方案中所述進行清場，要求所有施工涉及區域無衛生死角，完 全恢復進場前原貌，達到使用方的使用標準。

6.       質監部門（人員）的主要責任：嚴格按照內部驗收流程進行每一道工序的驗收管理， 遇有不合格項，必須立即糾正并給予整改措施，以及全程監控整改措施的實施。

以石材翻新施工內部工序驗收流程表為例（見表2 -4 -16):

表2-4-16石材翻新施工流程檢驗表

客戶名稱：                                                     施工號: