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行業資訊/industry infomation
開學以來,學生公寓公共區域衛生狀況始終不太理想。一些公寓保潔員衛生打掃不到位、工作質量不高及工作時間收集廢品的現象普遍存在,導致部分宿舍公共區域衛生下滑,學生不滿意。學生公寓管理中心對此事高度重視,中心領導一方面跟社會化公司負責人交涉,一方面組織公寓輔導員,對宿舍保潔員工作進行幾次專項檢查。
通過檢查發現,部分宿舍保潔員質量不高,衛生間清理不及時,有異味。
走廊的窗臺、門框、暖氣片、開關柜上面及墻面的宣傳板有灰塵。
走廊地面有泥道;廁所紙簍清理不及時、蹲位有污跡;水龍頭、延時閥等損壞報修不及時;衛生間內小廣告沒有清理干凈;個別保潔員占用廁所蹲位積攢廢品,帶來消防隱患。
對于檢查發現的問題,中心當天就通報給所在樓的樓長,要求通過照片,對號入座,認真整改。對于社會化公司沒有制定保潔員工作標準及考核細則的不足,中心依照《高等學校學生公寓社會化服務》地方標準,專門制定了《學生公寓保潔員崗位工作細則》,并利用檢查時拍攝的照片,制作了電子課件,于2020年10月28日,在D座公寓黨員活動室專門召開了全體公寓樓長、學生公寓保潔人員參加的專題培訓。
在培訓會上,中心劉國威主任通過幻燈片,專門播放了這幾次衛生檢查中我們公寓存在的衛生不達標問題,使全體保潔員通過觀看照片,對問題有了清醒的認識;通過引領大家對行業標準的學習,讓大家了解了公寓保潔員應該怎樣做才能達到衛生保潔標準。
也通過強調勞動紀律,明確懲罰措施,讓全體保潔員端正了工作態度。會議最后通過對衛生考核細則的逐條學習,讓全體保潔員明確了工作該怎么干,讓樓長明確了保潔工作該怎么考核。
在培訓會上,劉國威主任強調,環境育人是我們育人工作的重要組成部分,保潔員工作也承擔著育人的重要責任,他表揚了幾位優秀的保潔員,工作有質量、效率高,同學們普遍認可。劉主任要求其他保潔員向她們取經,取長補短,相互學習;各樓在做好考核的基礎上,做好工作指導,為同學們創造一個清新、干凈、整潔的宿舍環境。
本次專題培訓得到了全體公寓保潔員的積極配合,各公寓樓也結合本樓實際情況、存在的問題和同學們的反映,開始認真整改。本次培訓使保潔員對服務意識和工作職責有了較深刻的理解,促進了宿舍保潔工作的規范化。公寓是我家,安全、衛生靠大家。相信通過本次培訓,保潔員能做好衛生工作,及時清理衛生死角,消除衛生安全隱患,也能通過自己的辛勤勞動,為同學們創造一個優雅的宿舍環境,提高學生對公寓生活區域衛生的滿意度,使環境育人真正能夠體現。中心下一步在繼續做好公寓保潔工作考核的同時,歡迎各位同學能做好監督,發現問題及時向學生公寓管理中心反映情況,我們一定會跟蹤整改,給同學們一個滿意的答復。
對學生公寓保潔有計劃、有針對性地進行崗位技能培訓,是提高學生公寓管理隊伍素質和管理水平的重要任務之一。公寓管理中心將始終堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則,以育人為核心,以服務為宗旨,致力于營造良好的公寓環境,發揮三全育人的重要作用。
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